Klachtenprocedure
Klachtenprocedure
Bij Praktijk de Jong streven we ernaar om heldere en transparante communicatie met onze patiënten te waarborgen. Daarom vinden we het belangrijk om onze huisregels duidelijk te vermelden op onze website.
Als zorgaanbieder zijn wij verplicht om een klachtenregeling te hebben, en wij voldoen uiteraard aan deze vereiste. Wij willen u graag laten weten dat Praktijk de Jong een klachtenregeling heeft, die via de KNMT wordt afgehandeld.
Mocht u onverhoopt een klacht hebben, dan komt u door middel van de link onderaan deze pagina op hun site en leest wat u kunt doen.
Het is onze intentie om eventuele klachten op een professionele en zorgvuldige manier te behandelen. We streven ernaar om samen met u tot een passende oplossing te komen, zodat we de kwaliteit van onze dienstverlening voortdurend kunnen verbeteren.
Uw tevredenheid als patiënt staat bij ons voorop, en we willen graag dat u zich comfortabel voelt bij het delen van uw ervaringen en eventuele zorgen. Daarom moedigen wij u aan om contact met ons op te nemen als u vragen heeft over onze klachtenregeling of andere aspecten van onze praktijk. We staan altijd klaar om u te helpen en uw tandheelkundige zorgervaring zo positief mogelijk te maken.
Contact
Heeft u vragen? Neem contact met ons op. Wij staan voor u klaar.
- Schieweg 170D 3038 BJ, Rotterdam
- 010 - 466 30 51
- balie@ttldejong.nl